Condiciones del servicio

Estas condiciones son un acuerdo entre tú (o la organización que representas) y Foniks para el uso de Foniks. Al crear una cuenta, las aceptas.

Tu cuenta

Debes facilitar información exacta y mantener seguros tus enlaces de acceso y dispositivos. Los propietarios de cada espacio son responsables de a quién invitan y qué roles asignan.

Planes, pruebas y pagos

Las pruebas son gratuitas y terminan automáticamente. Los planes de pago se renuevan cada mes o cada año hasta su cancelación. Las cuotas se cobran por adelantado mediante Stripe; el tiempo de traducción adicional se cobra a mes vencido. Los aumentos de licencias se prorratean. Salvo que la ley lo exija, las cuotas no son reembolsables, pero puedes cancelar en cualquier momento y mantener el acceso hasta el final del periodo pagado.

Uso aceptable

No uses Foniks para infringir la ley, grabar o traducir a personas sin el consentimiento que exige la ley, suplantar a otros, interferir con el servicio o aplicarle ingeniería inversa. Eres responsable de avisar a los demás participantes de que se usa traducción cuando sea obligatorio.

Precisión de la traducción

La traducción automática puede equivocarse. Foniks no sustituye a un intérprete certificado y no debe usarse como base para decisiones médicas, legales, de emergencia u otras de alto riesgo.

Tu contenido

Lo que dices es tuyo. Nos concedes los derechos limitados necesarios para procesarlo y prestar el servicio. No guardamos audio ni transcripciones por defecto ni los usamos para entrenar modelos.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener Foniks disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido salvo que un contrato Enterprise diga lo contrario. Podemos cambiar funciones; avisaremos con 30 días de antelación de cambios importantes en estas condiciones o en el precio de tu plan actual.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, el servicio se ofrece «tal cual» y nuestra responsabilidad total se limita a las cuotas que pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Ninguna de las partes responde de pérdidas indirectas o consecuentes.

Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones o no paguen. Al terminar, eliminamos los datos del espacio según se describe en la política de privacidad.

Contacto

Foniks. hello@foniks.ai.