Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que Foniks (« Foniks », « nous ») collecte lorsque vous utilisez le site, la console et les applis de bureau Foniks, et ce que nous en faisons.

Ce que nous collectons

• Données de compte : votre adresse e-mail, votre nom (si vous le fournissez ou vous connectez avec Google) et les espaces et rôles auxquels vous appartenez.
• Données de facturation : forfait, nombre de sièges et contact de facturation. Les données de carte sont traitées par Stripe et n’atteignent jamais nos serveurs.
• Données d’usage : heures de début et de fin de session, minutes de traduction, paire de langues, version de l’appli et catégories d’erreurs anonymisées, utilisées pour la facturation, la planification de capacité et la fiabilité.
• Demandes commerciales : ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact.

Ce que nous ne conservons pas

L’audio et les transcriptions sont traités en temps réel pour produire la traduction et ne sont pas conservés par défaut. Pour traduire la parole, l’audio est envoyé à notre infrastructure de traitement et aux fournisseurs de reconnaissance vocale et de traduction indiqués ci-dessous, qui agissent pour notre compte sous des contrats leur interdisant d’utiliser vos données pour entraîner leurs modèles.

Utilisation des données

Fournir et sécuriser le service, le facturer, vous assister et vous informer de ses évolutions. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Prestataires

Hébergement (Vercel), base de données et authentification (Supabase), paiements (Stripe), envoi d’e-mails (Resend), et prestataires de reconnaissance vocale et de traduction. Une liste à jour est disponible sur demande à privacy@foniks.ai.

Conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et supprimées sous 30 jours après une demande de suppression, sauf obligation de conservation fiscale ou légale. Les données d’usage sont conservées jusqu’à 24 mois.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’export ou la suppression de vos données personnelles, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à privacy@foniks.ai. Si votre espace est géré par un employeur, celui-ci contrôle les données de l’espace et nous lui transmettrons votre demande.

Transferts internationaux

Nous pouvons traiter des données hors de votre pays. Le cas échéant, nous utilisons des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires pour vous garder connecté et mémoriser votre espace et votre langue. Nos statistiques respectueuses de la vie privée ne déposent pas de cookies de suivi.

Contact

Foniks. privacy@foniks.ai.