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Cas d’usage

Chaque équipe a des appels dans plusieurs langues.

Foniks s’adapte aux appels que votre équipe passe déjà. Voici où la traduction vocale bidirectionnelle change le plus la conversation.

01

Ventes et appels clients

Les acheteurs font confiance à ceux qui parlent leur langue. Menez découvertes et démos sans attendre un commercial bilingue.

  • Abordez de nouveaux marchés avec l’équipe que vous avez déjà
  • Entendez les objections dans votre langue, au moment où elles sont formulées
  • Gardez votre appli d’appel, vos liens d’agenda et votre politique d’enregistrement

Forfait conseilléTeam

02

Support et réussite client

Offrez à chaque client un appel dans sa langue, même si votre équipe n’en parle qu’une ou deux.

  • Couvrez plus de langues sans file d’attente dédiée à chacune
  • Des appels d’onboarding et de renouvellement plus personnels
  • Les plafonds d’usage gardent les heures de traduction prévisibles

Forfait conseilléTeam

03

Recrutement et entretiens

Évaluez les candidats sur leurs compétences, pas sur leur aisance dans votre langue de travail.

  • Menez l’entretien dans la langue la plus forte du candidat
  • Des échanges plus équitables pour les postes internationaux
  • Rien n’est conservé, donc aucune transcription à gérer

Forfait conseilléTeam

04

Produit et ingénierie distribués

Des points quotidiens et des revues de conception où chacun peut bien expliquer une idée, pas seulement ceux qui parlent couramment.

  • Points quotidiens entre bureaux et prestataires
  • Les heures mutualisées équilibrent petits et gros utilisateurs
  • Rôles et gestion des sièges pour les équipes qui grandissent

Forfait conseilléBusiness

05

Partenaires, fournisseurs et opérations

Réglez un problème de production ou négociez des conditions en direct, sans faire passer les messages par quelqu’un d’autre.

  • Appels directs avec fournisseurs, usines et partenaires logistiques
  • Choix de la région de traitement avec Business
  • Export du journal d’audit pour les équipes conformité

Forfait conseilléBusiness

06

Consultants et indépendants

Travaillez avec des clients à l’étranger sans engager un interprète pour chaque réunion.

  • Un siège, cinq heures par mois
  • Fonctionne dans l’appli que le client vous envoie
  • Résiliable à tout moment

Forfait conseilléSolo

Limites assumées

Quand Foniks n’est pas le bon outil.

La traduction automatique peut se tromper. Pour certaines conversations, une erreur coûte trop cher, et un interprète certifié est le bon choix.

  • Consultations médicales et soins aux patients
  • Audiences, conseil juridique et dépositions
  • Lignes d’urgence et de crise
  • Tout appel où une seule erreur de traduction pourrait causer un préjudice

Laissez la conversation passer en premier.

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