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Casos de uso

Todos los equipos tienen llamadas en varios idiomas.

Foniks encaja en las llamadas que tu equipo ya hace. Aquí es donde la traducción de voz en ambos sentidos más cambia la conversación.

01

Ventas y llamadas con clientes

Los compradores confían en quien habla su idioma. Haz llamadas de descubrimiento y demos sin esperar a un comercial bilingüe.

  • Llega a nuevos mercados con el equipo que ya tienes
  • Oye las objeciones en tu idioma, en el momento en que se dicen
  • Mantén tu app de llamadas, tus enlaces de calendario y tu política de grabación

Plan recomendadoTeam

02

Soporte y éxito del cliente

Ofrece a cada cliente una llamada en su idioma, aunque tu equipo trabaje en uno o dos.

  • Cubre más idiomas sin una cola distinta para cada uno
  • Llamadas de onboarding y renovación más cercanas
  • Los límites de uso mantienen las horas de traducción previsibles

Plan recomendadoTeam

03

Selección y entrevistas

Evalúa a los candidatos por sus habilidades, no por su soltura en tu idioma de trabajo.

  • Entrevista en el idioma más fuerte del candidato
  • Conversaciones más justas para puestos internacionales
  • No se guarda nada, así que no hay transcripciones que gestionar

Plan recomendadoTeam

04

Producto e ingeniería distribuidos

Reuniones diarias y revisiones de diseño donde todos pueden explicar bien una idea, no solo quienes hablan con fluidez.

  • Reuniones diarias entre oficinas y colaboradores externos
  • Las horas compartidas equilibran a quien usa poco y a quien usa mucho
  • Roles y gestión de licencias para equipos que crecen

Plan recomendadoBusiness

05

Socios, proveedores y operaciones

Resuelve un problema de producción o negocia condiciones directamente, sin pasar los mensajes por otra persona.

  • Llamadas directas con proveedores, fábricas y socios logísticos
  • Elección de la región de procesamiento en Business
  • Exportación del registro de auditoría para cumplimiento

Plan recomendadoBusiness

06

Consultores y autónomos

Trabaja con clientes de otros países sin contratar un intérprete para cada reunión.

  • Una licencia, cinco horas al mes
  • Funciona en la app que te envíe el cliente
  • Cancela cuando quieras

Plan recomendadoSolo

Límites honestos

Cuándo Foniks no es la herramienta adecuada.

La traducción automática puede equivocarse. En algunas conversaciones un error cuesta demasiado, y un intérprete certificado es la opción correcta.

  • Consultas médicas y atención a pacientes
  • Juicios, asesoría legal y declaraciones
  • Líneas de emergencia y de crisis
  • Cualquier llamada en la que un solo error de traducción pueda causar daño

Que la conversación sea lo primero.

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