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FNK-AUDIO-006 · Sonido y dispositivos

No hay audio de la llamada que traducir

«Translate what I hear» está activado, pero Foniks no tiene de dónde tomar el audio del otro lado.

Cómo resolverlo

  1. En Settings, ajusta «Call audio comes from» a «This computer’s sound» o a un segundo cable virtual.
  2. Si usas un segundo cable, elígelo como altavoz en tu app de llamadas.
  3. Si solo necesitas traducir tu voz, desactiva «Translate what I hear».

En Mac

  1. El segundo cable es BlackHole 16ch: elígelo como altavoz en la app de llamadas y en Foniks.

En Windows

  1. El segundo cable es CABLE-A: elige CABLE-A Input como altavoz en la app de llamadas y CABLE-A Output en Foniks.

¿Sigue sin funcionar?

En la app, abre el menú, elige Run diagnostics y luego Copy results, y envía el resultado a hello@foniks.ai.

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